Обслуживание ККМ

Закончив работу с утилитой налогового инспектора, следует обязательно перезагрузить смарт-терминал (планшет и ККМ)

Выберите раздел «Сервис/Обслуживание ККМ». Откроется меню (изображение экрана для ЕНВД реализации ККМ):


В меню версии ЭВОТОР ПТК кнопка 
«Активизация памяти принтера документов» заменена на «Фискализация»

Ввод заводского номера

Данная функция доступна, если заводской номер ещё не был введен.
  1. Нажмите кнопку «Ввод заводского номера»; 
  2. Введите номер и нажмите «Да». По умолчанию это шестизначное число и если введено меньшее количество цифр, то старшие разряды будут заполнены нулями. 
  3. В открывшемся окне с предупреждением «Внимание! Заводской номер изменить нельзя. Вы действительно хотите ввести номер …?» нажатием кнопки «Да» подтвердите ввод. 

К оглавлению раздела

Ввод кода защиты

Для ввода кода:
  1. Нажмите кнопку «Ввод кода защиты»; 
  2. Введите код и нажмите «Да». По умолчанию это 16-тизначное число и если введено меньшее количество цифр, то старшие разряды будут заполнены нулями. 
  3. В открывшемся окне с предупреждением «Внимание! Вы действительно хотите ввести код защиты …?» нажатием кнопки «Да» подтвердите ввод. 

К оглавлению раздела

Фискализация (ПТК)/ Активизация памяти ПД(ЕНВД)

Выполнение данной операции возможно только после введения заводского номера и кода защиты ККМ. Фискализация/активизация проводится только один раз, после чего выполнение этой функции блокируется. Для проведения фискализации/активизации:
  1. Нажмите кнопку «Фискализация/Активизация памяти ПД»; 
  2. Введите пароль системного администратора ККМ и нажмите «ОК»; 
  3. Введите ТЕКУЩИЙ пароль ФП (пароль налогового инспектора для ЕНВД) и нажмите «ОК»; 
  4. Введите НОВЫЙ пароль ФП (пароль налогового инспектора для ЕНВД) и нажмите кнопку «ОК». 
  5. Введите дату, время и нажмите кнопку «Да», после чего подтвердите ввод этих значений; 
  6. Введите РНМ и нажмите «Да»; 
  7. Введите ИНН и нажмите «Да»; 
  8. В открывшемся окне с предупреждением «Внимание! Будет проведена фискализация/активизация памяти ПД с параметрами: РНИ … и ИНН … Вы действительно хотите фискализировать/активизировать память ПД?» нажатием кнопки «Да» подтвердите ввод. 
Фискализация сопровождается автоматической активацией ЭКЛЗ, в ходе которой в неё записываются все реквизиты проведенной фискализации.

К оглавлению раздела

Данная операция полностью идентична фискализации/активизации и она проводится в случае изменения пользовательских данных или параметров ЭКЛЗ и ФП. Данную процедуру можно повторить не более 24 раз. Эта кнопка становится доступной в меню "Обслуживание ККМ" только после проведения процедуры "Активизация памяти ПД/Фискализация". 

К оглавлению раздела

Прогон-1

Данная процедура проводится при первом запуске ККМ пользователем, чтобы убедиться в работоспособности его компонентов, или же в мастерской ЦТО для выявления неисправностей. Нажмите кнопку «Прогон-1». Программа начнет тестирование, результаты которого будут выведены на ЧЛ. Образец такой распечатки приведен ниже (в целях лучшей визуализации он разделен на 2 части):

Выводятся следующие данные:
  • Идентификаторы устройств, входящих в состав комплекса, и служебные коды; 
  • Состояние отдельных модулей системы и программных компонентов (НОРМ/НЕНОРМ) или их отсутствие в данном комплекте (НЕТ); 
  • Яркость текста на чековой ленте (0—15) с печатью поля сплошной заливки. 
Если после вывода всех данных диагностики зеленый и красный светодиоды (верхняя правая часть лицевой панели) начинают мигать и подается звуковой сигнал, откройте и закройте крышку печатающего устройства, чтобы поправить положение рулона ЧЛ. Данная инструкция распечатывается на ленте. В данном образце показано сообщение о некорректной установке ЧЛ.

Поправьте положение ЧЛ в печатающем устройства и повторно запустите ПРОГОН-1. При отсутствии звукового сигнала и мигания светодиодов появится следующее сообщение: ДАТЧИК БУМАГИ И СВЕТОДИОДЫ НОРМ. После этого ККМ готова к работе. 

Если открыть крышку в течение 5 (пяти) секунд после появлении соответствующей инструкции, поправить ленту, закрыть крышку, и после этого прекратится мигание светодиодов и подача звукового сигнала, то устройство готово к работе и повторный «Прогон-1» уже не нужен. 

Следует отметить, что ПРОГОН-1 можно проводить как на фискализированных ККМ, так и на устройствах, не содержащих фискальной памяти (без ЭКЛЗ). 

К оглавлению раздела

Дополнительные операции

При нажатии этой кнопки открывается следующее меню:
  • Установка даты и времени; 
  • Тестовая регистрация; 
  • Z-отчёт; 
  • Общее гашение; 
  • Отчёты по диапазону; 
  • Активизация ЭКЛЗ; 
  • Итог активизации ЭКЛЗ 
  • Закрытие архива ЭКЛЗ; 
  • Документы и итоги ЭКЛЗ; 
  • Технологическое обнуление; 
  • Произвольная команда. 
Ниже представлены операции, выполняемые из данного раздела.
 

Установка даты и времени
Данная функция выполняется аналогично тому, как это делается при фискализации/ активизации памяти ПД. Пользователю предлагается выбрать временную зону, изменить дату и время, после чего ему нужно подтвердить свои действия, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Тестовая регистрация
Для прохождения тестовой регистрации необходимо ввести пароль  системного администратора ККМ и нажать кнопку «Да». Будет распечатан чек, содержащий фискальный признак, заводской номер ККМ и ИНН. При этом будет зарегистрирован гипотетический товар в количестве 1 шт. и ценой 1 руб. 11 коп.

Z-отчёт
Данная операция должна быть подтверждена пользователем, и при ответе «Да» на ККМ будет распечатан отчет с гашением.

Общее гашение
При выборе этой опции обнуляются все счетчики ККМ а счетчик «Общее гашение» увеличивается не единицу. 
Пользователь должен подтвердить данную операцию, после чего произойдет обнуление всех счетчиков ККМ и будет распечатан отчет.

Отчёты по диапазону
При реализации данной функции возможен выбор следующих вариантов:
  •  Отчет по диапазону дат из ФП/памяти ПД; 
  • Отчет по диапазону смен из ФП/памяти ПД; 
  • Отчет по диапазону дат из ЭКЛЗ (для СМ-2 ПТК); 
  •  Отчет по диапазону смен из ЭКЛЗ (для СМ-2 ПТК). 
В каждом из вариантов пользователь вводит диапазон дат/смен и нажимает копку «Запросить у ККМ». После этого можно распечатать полный или краткий отчеты. В случае формирования отчета по диапазону дат/смен из ЭКЛЗ можно распечатать краткий и полный отчеты отдельно по отделам и сменам.
Аналогично выглядят формы запросов на получение отчетов по диапазонам смен. 

Для получения отчёта также потребуется ввести пароль системного администратора ККМ.

Активизация ЭКЛЗ
Функция доступна только для ПТК, в котором установлена неактивизированная ЭКЛЗ, и введен код защиты ККМ. Повторная операция невозможна и в этом случае потребуется замена ЭКЛЗ.

Итог активизации ЭКЛЗ
При выборе этого пункта меню откроется окно:
После утвердительного ответа пользователя будет распечатаны значения параметров, введенных в ходе активизации ЭКЛЗ.

Закрытие архива ЭКЛЗ
При выборе этого пункта появляется предупредительное сообщение:
После утвердительного ответа пользователя будет произведено закрытие архива ЭКЛЗ и операции регистрации, включая тестовую регистрацию, будут блокироваться. 

Документы и итоги  ЭКЛЗ 
В этом пункте меню пользователь может:
  • Напечатать документ из ЭКЛЗ в соответствии с заданным номером подписи криптографического проверочного кода (КПК);
  • Напечатать экземпляр контрольной ленты в соответствии с заданным номером смены;
  • Напечатать итоги смены в соответствии с заданным её номером. 
Технологическое обнуление
При нажатии на эту кнопку происходит сброс фискальной памяти и все данные из неё удаляются. Перед обнулением система просит пользователя подтвердить данной действие, поскольку удаленную информацию будет невозможно восстановить впоследствии.

Произвольная команда
При выборе этой опции откроется окно ввода команды. После ввода команды и нажатия кнопки «Отправить» на экране отображается результат (положительный или отрицательный) и ответ ККМ на данную команду (в байтах). Ниже показан ответ ККМ на отправленную команду «48». 
 
При отправке некорректной команды в поле «Результат» будет сообщение об ошибке, как это показано на изображении ниже:

© Эвотор 2016-2017